O que fazer em caso de colisão: um guia prático para agir com segurança

Em situações de colisão, é essencial manter a calma e seguir as etapas a seguir para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma:

1. Verifique a segurança de todos Sua prioridade é garantir que todos estejam bem. Se houver feridos, chame imediatamente o socorro médico (192) e a polícia (190).

2. Sinalize o local e mantenha a calma Ative o pisca-alerta e, se possível, utilize cones ou o triângulo de segurança para alertar outros motoristas e prevenir novos acidentes.

3. Evite discussões e não admita culpa Não discuta ou assuma qualquer responsabilidade no local. Deixe que as autoridades e a seguradora apurem os fatos.

4. Registre informações e tire fotos Fotografe os veículos envolvidos, placas, danos e a posição dos carros. Anote os dados de contato dos motoristas e testemunhas presentes.

5. Faça o Boletim de Ocorrência (B.O.) Mesmo em casos de acidentes leves, é importante registrar um boletim de ocorrência, seja na delegacia ou pelo site da Polícia Civil. Esse documento será essencial para o processo de sinistro.

6. Informe a seguradora Comunique o ocorrido à sua seguradora o mais rápido possível e siga todas as instruções fornecidas.

7. Não mova o veículo sem avaliação Caso o carro não esteja em condições seguras para ser conduzido, solicite um guincho via seguradora para evitar maiores riscos.